İhracatçı Konya Firmaları İçin Çok Dilli Web Sitesi
Konya'dan ihracat yapan bir üretici için çok dilli web sitesi, yurt dışındaki alıcının sizi Google'da (Rusya'da çoğunlukla Yandex'te) bulması ve ilk teklif talebini göndermesi için gereken temel araçtır. Doğru kurulmuş bir sitede her dil ayrı bir adreste yayınlanır, hedef pazarın arama alışkanlıklarına göre yazılır ve alıcıyı tek adımda teklif formuna yönlendirir.
Bu yazıda Konya'nın ihracat yaptığı pazarlara göre hangi dillerin öncelikli olduğunu ve çok dilli bir sitede en sık yapılan teknik hataları anlatıyoruz.
Konya'nın ihracat tablosu: hangi pazarlar, hangi sektörler?
Konya Ticaret Odası verilerine göre Konya, 2024 yılında yaklaşık 3,5 milyar dolar ihracat yaptı ve Türkiye'de en çok ihracat yapan iller arasında 10. sırada yer aldı. Kentin ihracatı bir önceki yıla göre %6,7 artarken Türkiye geneli %2,5 arttı.
Aynı verilere göre başlıca ihracat pazarları arasında Rusya, Irak, Almanya, ABD ve İtalya; öne çıkan sektörler arasında ise makine, motorlu kara taşıtları yan sanayi ve demir-çelik eşya bulunuyor. Bu tablo, Konya'daki bir üreticinin web sitesinde hangi dillere öncelik vermesi gerektiği konusunda iyi bir başlangıç noktasıdır.
Hangi diller öncelikli?
Dil seçimi "ne kadar çok o kadar iyi" değil, hangi pazardan teklif almak istiyorsunuz sorusuna göre yapılmalıdır:
- İngilizce: Neredeyse her durumda gerekli. ABD'nin yanı sıra birçok pazarda alıcı ilk araştırmayı İngilizce yapar.
- Rusça: Rusya ve Rusça konuşulan pazarlara satış yapıyorsanız. Rusya'da Yandex yaygın kullanılır; sitenizi Yandex Webmaster aracına da kaydetmek faydalıdır.
- Arapça: Irak ve Körfez pazarı için. Arapça sağdan sola yazıldığı için sayfa düzeninin buna göre uyarlanması gerekir; yalnızca metni çevirmek yetmez.
- Almanca: Almanya ve Almanca konuşulan ülkeler. Alman alıcılar teknik detay, sertifika ve açık iletişim bilgisine özellikle önem verir.
Elinizde yeterli içerik ve çeviri bütçesi yoksa, iki dili iyi yapmak dört dili yarım yapmaktan daha etkilidir.
Çeviri değil, yerelleştirme
Otomatik çeviriyle hazırlanmış bir sayfa, alıcıya ilk bakışta güven vermez. Teknik terimler, ölçü birimleri ve ürün adları sektörün o dildeki karşılığıyla yazılmalıdır. Örneğin Türkiye'de "supap" diye aranan ürün İngilizcede "engine valve", Almancada "Motorventil" olarak aranır. Her dil için o pazarın arama terimlerine bakılmalı, metin buna göre yazılmalıdır.
Teknik kurulum: en sık yapılan hatalar
Her dil ayrı bir adreste olmalı
Dil değiştirince adresi değişmeyen siteler (yalnızca metni değiştiren eklentiler) Google'da tek dilde görünür. Doğru yapı, her dilin kendi adresinde yayınlanmasıdır: firmaniz.com/en/, firmaniz.com/ru/, firmaniz.com/de/ gibi. Tek alan adı altında klasör yapısı, yönetimi en kolay seçenektir.
hreflang etiketi
Her sayfanın diğer dillerdeki karşılığını Google'a bildiren hreflang etiketi eklenmelidir. Bu etiket olmadan Google, Almanya'daki bir alıcıya Türkçe sayfanızı gösterebilir.
Çevirisi olmayan sayfayı yayınlamayın
İngilizce menüde tıklanınca Türkçe metin açılan sayfalar hem alıcıyı hem Google'ı yanıltır. Çevirisi hazır olmayan sayfayı o dilde yayına almayın.
Hız ve barındırma
Siteniz yurt dışından da hızlı açılmalıdır. Görsellerin sıkıştırılması ve sayfaların hafif tutulması, sunucu konumundan bağımsız olarak hızı belirgin şekilde etkiler.
Alıcıyı teklif istemeye yönlendiren sayfa
Yurt dışındaki bir satın almacı sitenizde genellikle şu sorulara yanıt arar:
- Ne üretiyorsunuz, hangi standartlara göre? (Sahip olduğunuz sertifikalar, kalite belgeleri)
- Üretim kapasiteniz ve minimum sipariş miktarınız nedir?
- Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?
- Teknik çizim, katalog ya da ürün kodu ile ürün bulabiliyor muyum?
- Kime, hangi dilde ulaşacağım?
Her ürün grubunun sayfasında kısa bir teklif isteme formu (ürün, miktar, ülke, iletişim bilgisi) ve WhatsApp ya da e-posta iletişimi bulunmalıdır. Fuarlarda tanıştığınız alıcılar da sizi önce sitenizden kontrol eder; kartvizitinizdeki adresin o alıcının dilinde açılması ilk izlenimi güçlendirir.
Sanayi sitelerinde ürün katalogu ve teknik altyapı tarafını Konya sanayi firmaları için web sitesi kriterleri yazımızda ele aldık.
Sık Sorulan Sorular
Çok dilli web sitesi için her dile ayrı alan adı almak gerekir mi?
Gerekli değildir. Tek alan adı altında /en/, /ru/ gibi klasörler kullanmak hem yönetimi hem SEO'yu kolaylaştırır. Ülkeye özel alan adı (.de gibi) belirli pazarlarda güven sağlayabilir ama her biri ayrı yönetim ve içerik gerektirir.
Google Translate ile çeviri yeterli olur mu?
İlk taslak için kullanılabilir ama yayına alınacak metin, sektörü bilen bir çevirmen ya da o dili ana dili olarak konuşan biri tarafından kontrol edilmelidir. Teknik terimlerdeki hata, alıcının güvenini doğrudan etkiler.
Rusya'daki alıcılar için ne yapmalıyım?
Rusça içerik hazırlamanın yanında sitenizi Yandex Webmaster aracına kaydedin ve Rusça sayfalarınızda iletişim bilgilerinizin net olduğundan emin olun.
Mevcut Türkçe sitemize sonradan dil eklenebilir mi?
Sitenin altyapısına bağlıdır. Her dil için ayrı adres ve hreflang desteği olan altyapılarda sonradan dil eklemek sorun değildir; desteklemeyenlerde yeniden kurulum gerekebilir.
Sonuç
Konya'nın ihracat gücü, yurt dışındaki alıcının sizi kendi dilinde bulabilmesiyle sahaya yansır. Önce teklif almak istediğiniz pazarın dilini seçin, o dili doğru adreste ve doğru terimlerle yayınlayın, her ürün sayfasında alıcıyı teklif formuna yönlendirin.
Tasarlattır olarak Türkçe, İngilizce, Almanca ve İsveççe yayınlanan kendi sitemizi ve Avrupa'daki müşterilerimizin sitelerini bu yapıyla kuruyoruz. Çok dilli kurumsal site için kurumsal web tasarım sayfamızı inceleyebilir veya Konya web tasarım sayfamızdan teklif isteyebilirsiniz.
